最终用户协议

欢迎您使用燃贴®软件。

本软件最终用户协议(“本协议”)是您(“用户”)和联云智科(天津)科技有限公司(“本公司”)之间,就本公司为您提供燃贴®软件(包含燃贴®AI百答、以及燃贴®内容生产平台等由本公司所提供和运营的任一或全部软件,以下简称“本软件”),所达成的合法协议。

一、协议的生效

1. 用户符合适用人群、且在适用范围内使用:本协议仅适用于受到或接受中华人民共和国法律、法规管辖的用户,在受到中华人民共和国法律、法规管辖的区域内使用。如果用户不受到或接受中华人民共和国法律、法规管辖,或不在受到中华人民共和国法律、法规管辖的区域内,请不要使用本公司在受中华人民共和国法律、法规管辖的区域内,为受到或接受中华人民共和国法律、法规管辖的用户所提供的软件及服务。

2. 用户确认而生效:本协议由本公司提供在线版本,用户购买本软件时,应认真阅读本协议后,须保持本协议为勾选状态,方可进入下一步购买流程。本协议一经用户确认,即具有合同效力,对本公司和用户具有法律约束力。

3. 用户使用而生效:用户可以通过SaaS服务、桌面应用APP、移动应用APP,或其他方式使用本软件。本公司会在相应环节提供本协议的在线版本供用户阅读。一旦用户以前述任何一种方式使用本软件,即表示用户已同意接受本协议中的所有条款。如果用户不接受本协议中的条款,请不要使用本软件。

二、定义解释

1. 联云智科(天津)科技有限公司:注册于中华人民共和国境内,本软件及LEAYAL.CN域名所有者。本公司及本软件,受中华人民共和国相关法律、法规管辖。

2. 燃贴®内容生产软件:本公司取得中华人民共和国国家版权局计算机软件著作权登记证书、并拥有全部权利的燃贴®AI百答、以及燃贴®内容生产平台等软件。包含且不限于各交付形态和版本序列的客户端内容及程序、相关网络服务器、网站、电子媒体、印刷材料、“联机”或电子文档等。

3. 最终用户:通过本公司提供的合法途径取得燃贴®系列产品使用许可而使用燃贴®系列产品及服务的、受中华人民共和国法律、法规管辖的自然人及法人,包括且不限于企业法人、事业单位法人或行政机关。

4. 燃贴®品牌系列产品:本公司、以及本公司授权的相关方交付给最终用户的燃贴®内容生产软件及服务,包含且不限于SaaS服务等任何交付形态和版本序列的客户端内容及程序、网站、电子媒体、印刷材料、“联机”或电子文档、以及其他服务等。

5. 燃贴®SaaS服务:通过WWW.LEAYAL.CN域名,为最终用户提供的燃贴®内容生产软件的租用服务。

6. LEAYAL.CN:本公司持有并在中华人民共和国工业和信息化部备案的域名,为最终用户提供访问本软件SaaS服务访问地址。

7. 个人数据:由用户直接提供的(如用户在燃贴AI®百答中所输入的请求内容)、用户在使用燃贴®平台过程中产生的(如用户指定语言模型的记录)、以及燃贴®平台因用户使用而产生的数据(如燃贴AI®百答所展示的输出内容)。

8. 个人隐私数据:能够对用户进行识别的数据。

三、使用许可

1. 本软件受版权法、国际版权条约以及其他相关的知识产权法律、法规和条约的保护。本软件产品及服务为授权用户使用许可,而非出售。

2. 本软件的版权及所有权归本公司所有。

3. 根据本协议的约定,本公司授予用户一项非排他的、不可转让的使用本软件的使用许可。用户不得分享、共享、转售、或以其他方式转让本使用许可的部分或全部权利以牟取商业利益。

4. 除非另有说明,对于从本软件及服务取得的任何非个人数据,包括信息、软件、产品或服务,用户不得对其修改、复制、分发、传送、显示、执行、复制、公布、许可、转让、销售或基于以上内容创建衍生作品,但软件随附的许可协议明确允许进行此类行为的情况除外。

5. 软件的保证(如果有的话)仅依照许可协议条款提供。

6. 除了许可协议上的保证,本公司拒绝承担有关软件的所有其他明示、默示的保证。

7. 为了方便起见,本公司可能作为服务的一部分或在软件产品内提供各种工具和实用程序,供用户使用。本公司不能保证使用此类工具和实用程序所获得的结果或输出的准确性。

四、费用

1. 本公司同意,目前向用户提供本软件SaaS服务交付形态的使用许可包含了免费使用许可。但该免费服务,不适用于SaaS服务以外的其他交付形态,也不应视为本公司一直提供此服务,也不应视为本公司一直以当前规格提供此服务,也不应视为本公司放弃在未来某一时刻开始收费的权利。未来本公司如对用户就免费使用许可做出调整,包括取消免费服务,将通过相关网页、购买环节等明示告知用户。

2. 用户使用本软件须按照本软件的价格体系、支付所有费用,并在此之后,视为取得本软件的相应使用许可。本公司保留在用户未按照约定支付全部费用之前不向用户提供服务和|或技术支持,或者终止服务和|或技术支持的权利。

3. 除非另有说明,用户如对本软件进行续费时,本软件的名称、规格或价格已经调整的,用户同意按照届时有效的新的软件的名称、规格或价格履行;用户不同意新的软件的名称、规格或价格的,可不进行续费,本软件到期后自动终止。

五、用户的权利义务

1. 用户保证,受到或接受中华人民共和国法律、法规管辖,且在受中华人民共和国法律、法规管辖的区域内使用本软件。

2. 用户保证,其使用本软件的各项行为均符合中华人民共和国法律、法规的规定,合法真实且不侵害任何第三方的合法权益。

3. 用户保证,除且仅除法律明确允许的活动以外,用户不得逆向工程、反编译或反汇编本软件。

4. 用户保证,在使用本软件时,用户不得将本软件用于任何非法用途或这些条款、条件和声明禁止的用途。

5. 用户保证,在使用本软件时,用户不得以任何方式损坏、禁用、过载或妨碍任何本公司的服务器或连接到任何本公司的服务器的网络,也不得干扰任何其他用户使用和享有任何本软件及其服务。

6. 用户不得尝试通过入侵、密码盗取或任何其他手段擅自使用本软件及其服务、其他账户、计算机系统或连接到任何本公司的服务器或任何服务的网络。

7. 用户不得通过任何手段获取或尝试获取本软件及其服务未明确提供的任何资料或信息。

8. 用户使用本软件需要开设账户,用户必须根据相应注册表单或页面上的说明,以及中华人民共和国相关法律、法规的要求,向本公司提供最新的、完整的、准确的相关信息,以便完成注册过程。

9. 用户须使用一个移动手机号码或电子邮箱作为注册账号,或提供一个电子邮箱用于本公司与用户的联系方式。如用户未提供电子邮箱,则视为用户已知本公司应通告用户之事项,或同意本公司应取得用户同意之事项。

如果用户使用燃贴®AI工具库产品,则必须使用一个移动手机号码作为注册账号。

10. 用户还要选择一个密码,用户必须对维护密码和账户的机密性承担全部责任。此外,用户需要对账户中发生的所有活动承担全部责任。

11. 用户同意,一旦发现账户存在未经授权的使用或任何其他不安全的行为,马上向本公司通知相关情况。

12. 如果其他人在用户知情或不知情的情况下使用用户的密码或账户,本公司对用户因此可能蒙受的任何损失不承担任何责任。然而,如本公司或第三方因其他人使用用户的账户或密码而蒙受损失,用户则应承担相应责任。

13. 用户保证,在任何时候,未经账户持有人的同意,用户都不得使用其他人的账户。

14. 用户理解并同意,仅使用本软件处理恰当的消息和资料。例如,用户同意在使用本软件时,不会进行(包括但不限于)以下活动:

(1)生成、张贴、上载、分发或散布传销信息、连锁信、垃圾邮件。

(2)诽谤、辱骂、骚扰、恐吓、威胁其他人或以其他方式侵犯其他人的合法权利(如隐私权和公开权)。

(3)生成、张贴、上载、分发或散布任何不恰当的、亵渎的、诽谤的、猥亵的、下流的或其他非法主题、名称、资料或信息。

(4)上传或以其他方式提供包含受知识产权法(包括但不限于,版权法或商标法)、隐私权或公开权保护的图像、照片、软件或其他资料的文件,但用户自己拥有或控制这些权利或者获得所有必要许可的情况除外。

(5)在使用本软件获取的任何资料或信息时,以任何方式侵犯任何当事方的任何版权、商标、专利、商业秘密或其他专有权。

(6)上载含病毒、木马、蠕虫、定时炸弹、清除器、损坏的文件或者任何类似的、可能损害其他人的计算机或资产的软件或程序。

(7)下载用户明确知道或者理应知道不得进行非法复制、展示、执行和/或分发的任何文件。

(8)伪造或删除任何版权管理信息,如作者归属、法律声明或其他相应的声明、专有标志、上载文件所含的软件或其他资料的来源或出处话题。

(9)限制或禁止其他用户使用和享有本软件及其服务。

(10)违反适用于任何特定服务的任何行为准则或其他准则。

(11)获取或以其他方式收集其他人的信息,包括电子邮件地址。

(12)违反任何适用的法律法规。

(13)捏造假身份来误导其他人。

(14)使用、下载或以其他方式复制、或者向其他人或实体(免费或收费)提供本软件用户或其他用户的任何使用信息或其部分信息。

15. 用户应按时足额支付本软件的费用(如有),否则本公司保留随时终止用户使用本软件的权利,用户应对本公司终止本软件而可能造成的损害自行承担全部责任。

16. 用户理解并同意,

(1)因现有技术限制,本公司提供的软件可能存在瑕疵,并不能保证在任何情况下都能正常执行或达到用户所期望的结果。

(2)本软件已提供免费使用许可,供用户在购买前进行评估。用户在购买本软件及服务前,已经充分了解本软件包括并不限于规格、用途、功能等可能用于购买决策的判断依据,因此本软件不支持任何理由的退款。

(3)因用户使用本软件所致的任何人身或财产损害,用户同意本公司的最高赔偿限额为用户当期已支付给本公司的服务费用扣减用户成本后的剩余金额。

六、本公司的权利义务

1. 本公司保证,其有合法权利向用户提供本软件的使用许可,并保证其版权的合法性。

2. 本公司承诺,其向用户提供本软件之行为未对任何第三方合法权益,包括但不限于第三方知识产权构成侵害。如因其行为导致用户遭受任何第三方提起的法律诉讼或行政程序(“侵权指控”),本公司承担其法律责任及后果。

3. 本公司负责及时对本软件进行升级、维护和管理,并通过客服电话、在线客服等方式,向用户提供免费的咨询及技术支持服务。

4. 本公司承诺,保证其为用户提供的软件的稳定性和延续性。但本公司保留出于任何原因随时终止用户访问本公司服务器的权利。如因本公司原因,导致用户对于本软件的使用许可需提前终止的,本公司应对用户履行相应的退款义务(如有)。如因此给用户造成损失的,本公司不承担用户当期已支付给本公司的服务费用之外的任何赔偿责任。

5. 本公司承诺,其向用户提供的软件中不含有:

(1)蓄意毁坏、恶意干扰、秘密地截取或侵占任何系统、数据或个人资料的任何病毒、伪装破坏程序、电脑蠕虫、定时程序炸弹或其他电脑程序;

(2)任何已知的漏洞、后门、恶意软件;

(3)其他可能对用户的系统安全造成损害的不安全内容。

6. 责任限制:在适用法律所允许的最大范围内,本公司不会对因使用或不能使用本软件所引起的或有关的任何间接的、意外的、直接的、特殊的、惩罚性的或其它任何损害(包括但不限于因人身伤害或财产损坏而造成的损害,因利润损失、数据损失、营业中断、计算机瘫痪或故障、商业信息的遗失而造成的损害,因未能履行包括诚信或相当注意在内的任何责任致使隐私泄露而造成的损害,因疏忽而造成的损害,或因任何金钱上的损失或任何其它损失而造成的损害)承担赔偿责任,即使本公司事先被告知该损害发生的可能性。

7. 本公司不承担监控使用本软件及其服务的义务。不过,本公司保留查看张贴到本公司服务器上的资料以及自行决定移除任何资料的权利。

8. 本公司保留根据任何适用法律、法规、法律程序或政府要求、在本公司认为必要的情况下随时披露任何信息的权利。

9. 本公司保留自行决定编辑、拒绝张贴或移除任何信息、资料(全部或部分内容)的权利。

10. 本公司不会控制或认可任何本软件中出现的内容、消息或信息。因此,本公司对本软件以及因用户使用本软件导致的任何行为不承担任何责任。

七、用户数据的使用和披露

1. 为服务用户的目的,本公司可能通过使用用户数据,向用户提供服务,包括但不限于向用户发出产品和服务信息。

2. 本公司会存储用户向本公司提供的数据、用户与本公司之间的互动数据以及产品使用数据。

3. 部分数据由用户直接提供,其他数据则由本公司通过用户与产品的交互以及对产品的使用和体验收集而来。本公司收集的数据取决于用户与本公司产品互动的环境、用户所做的选择,包括用户的隐私设置以及用户所使用的产品和功能。

4. 本公司使用收集的数据为用户提供丰富的交互式体验。本公司使用数据的典型目的包括:

(1)提供本公司的产品,包括进行更新、保护和疑难解答,以及提供支持。

(2)改进和开发本公司的产品。

(3)个性化本公司的产品并提出建议。

(4)本公司向用户进行广告和营销,其中包括发送促销信息、进行定向广告以及为用户提供相关优惠。

(5)本公司还使用数据来运营业务,其中包括分析本公司的绩效、遵守法律义务、壮大员工队伍以及进行调查。

(6)为了实现这些目标,本公司会合并收集到的数据,以便为用户提供更加无缝、一致和个性化的体验,以及实现其他合法目的。

(7)为实现这些目标而进行的个人数据处理包括自动和手动(人工)处理方法。 自动方法通常与手动方法相关,并以手动方法为辅。 为构建、培训自动处理方法并提高其准确性,本公司根据预测和推断所依据的基础数据,手动检查通过自动方法产生的某些预测和推断。

5. 未经用户许可,本公司不会擅自披露用户数据。但在下述情况下,用户数据将部分或全部被披露:

(1)经用户同意,向第三方披露;

(2)根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;

(3)如果用户出现违反中华人民共和国有关法律、法规的情况,需要向第三方披露;

(4)为提供用户所要求的软件或服务,而必须和第三方分享用户数据;

(5)为保护我们及我们客户的权利和财产,需要向第三方披露;

(6)为保护生命,需要向第三方披露;

(7)为维护我们产品的安全,需要向第三方披露。

6. 对于用户使用的技术和共享的数据,用户可以做出不同的选择。 当本公司请求用户提供个人数据时,用户可以拒绝。本公司的很多产品都需要用户提供某些个人数据,以便向用户提供服务。

7. 如果用户选择不提供某个产品或功能所需的数据,则无法使用该产品或功能。 同样,如果本公司需要依法收集个人数据,或者需要与用户签订合同或对用户履行合同,但用户没有提供数据,那么本公司将无法签订合同或履行合同;或者如果这涉及到用户正在使用的现有产品,那么本公司可能必须暂停或取消用户的使用权。

8. 如果属于上述情况,本公司将通知用户。 在不强制要求提供数据的情况下,如果用户选择不共享个人数据,那么用户将无法使用需要提供此类数据的功能。 在此情况下,本公司对因用户无法使用本软件导致的任何损失不承担任何责任。

八、期限与终止

1. 本软件的期限为用户购买的产品周期。

2. 出现下列情况之一的,本公司有权终止继续提供本软件,而无需承担任何责任:

(1)用户购买的软件已到期且未续费的;

(2)用户严重违反本协议项下条款的约定,且自本公司通知其纠正后仍未纠正的;

(3)因用户或我们所受管辖之法律或法规的有关规定,或者行政或司法机构的要求。

九、协议修改

1. 如果本协议的任何内容发生变动,本公司应通过适当方式向用户提示修改内容。

2. 如果用户不同意本公司对本协议相关条款所做的修改,用户有权停止使用本软件。此等情况下,本公司应向用户退回剩余费用(如有),并在终止服务前给予用户一定的合理期限,进行数据备份、下载、保存、迁移及其他必要工作。如用户继续使用本软件,则视为用户接受本公司对本协议相关条款所做的修改。

十、法律及争议解决

1. 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。

2. 因双方就本协议的签订、履行或解释发生争议,双方应努力友好协商解决。如协商不成,任何一方均应向本公司所在地人民法院起诉。

十一、附则

1. 如本协议的任何条款被视作无效或无法执行,则上述条款可被分离,其余部分则仍具有法律效力。

2. 本协议的标题仅为方便阅读所设,非对条款的定义、限制、解释或描述其范围或界限。

3. 本公司可根据其自身运营状况,在提前30个工作日通知用户的前提下,将其在本协议项下的权利义务全部转让给第三方,而无需获得用户的事先同意。本公司之受让人受本协议约束,本公司与其受让人对本协议的履行承担连带责任。